সহজ.কম এর কাস্টমার কেয়ার #16374 কল করা নিয়ে একটা বাজে অভিজ্ঞতা। সহজ অ্যাপে আমি যখন আমার আগের অ্যাকাউন্ট নতুন করে লগ ইন করতে যাচ্ছিলাম, তখন যে ভেরিফিকেশন কোড টা আসার কথা সেটা ২ দিন ধরে আসছে না। তাই কল কল করলাম। কল করার পর বৃষ্টি আপু কলটি ধরলেন - "হ্যালো স্যার কিভাবে......" -(আমার সমস্যা ...) - স্যার আপনি কি ফোন ব্যবহার করেন? -আইফোন ...... -স্যার আমি তো জানি আইফোন আমাদের সহজ অ্যাপ সাপোর্ট ই করে না!! -কি বলেন আমি তো গত দেড় মাস ধরে সহজ অ্যাপ ব্যবিহার করে আসছি!! -কিন্তু স্যার আমি তো জানি......। -ব্যাপার টা আসলে খুবই দুঃখ জনক যে আপনি কাস্টমার কেয়ার হেল্প লাইনে বসে আছেন আর এটাই জানেন না যে আপাদের অ্যাপ টির আই ও এস ভার্শন আছে। ---- রাগে কেটে দিলাম কল টি ।

• 0
• 0
• 0
• Share